เครื่องมือ WeChat Mini Program ทำให้เเบรนด์ยูนิโค่ (Uniqlo) เป็นที่รู้จักอย่างรวดเร็วในจีนเเละได้รับการยอมรับจากคนจีนอย่างล้นหลาม 

จากการใช้เครื่องมือ WeChat Mini Program ทำให้ยูนิโค่มีผู้ติดตามชาวจีนเพิ่มขึ้นถึง 6 เเสนคนในช่วงเวลานั้น เเละปัจจุบันยูนิโค่ (Uniqlo) มีผู้ติดตามมากกว่า 2 ล้านคน ซึ่งทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้นถึง 30% ในระหว่างการทำเเคมเปญ ซึ่งทางยูนิโค่ได้เปิด WeChat Mini program เเละผูกบัญชีกับ WeChat Official Account ด้วย 

ซึ่งWeChat Official Account เป็นเเอปที่เอาไว้โปรโมทสินค้า เเละออกเเคมเปญต่างๆ ทำให้ลูกค้ารู้ว่าในเเต่ละเดือน ยูนิโค่ออกสินค้าอะไรใหม่บ้าง เเคมเปญอะไร ซึ่งเมื่อลูกค้าสนใจ ก็สามารถกดลิ้งค์เพื่อเข้าไปในหน้าของ WeChat Mini programได้เลย ซึ่งไม่ต้องออกจากเเอป WeChat ทำให้สะดวกสบายกับลูกค้า เครื่องมือนี้จึงสามารถทำให้รักษาลูกค้าไว้ได้เเละทำให้ลูกค้าจดจำเเบรนด์ได้ตลอด เพราะเราอัพเดทสินค้าในเเอป WeChat Official Accountเเล้ว ลูกค้าจะเห็นโปรโมทชั่นต่างๆได้อย่างง่าย เนื่องจากลูกค้าชาวจีนใช้ WeChat เเชทในชีวิตประจำวัน เทียบเหมือนที่บ้านเราที่นิยมใช้ไลน์ในการเเชทคุยกับเพื่อน หรือที่เรากดตามเเบรนด์ที่เราชอบไว้ใน Line Official Account 

นอกจากWeChat จะเป็นแอพที่เอาไว้แชทเเล้ว ก็ยังเป็นเเอปที่ครอบคลุมบริการหลายอย่าง ไม่ว่าจะเป็นการซื้อของ จ่ายเงิน หรือจะเรียกรถเเท็กชี่  ที่อำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้งานในจีนเเละในภาคธุรกิจบริษัทก็สามารถใช้ WeChat เข้าถึงผู้ใช้งานได้อีกด้วย 

ไม่ว่าจะเป็นเเบรนด์หรูอย่าง Dior, loise, Longchamp, channel หรือจะเป็นเเบรนด์ระดับกลางๆ หรือเล็ก ก็สามารถเข้ามาใช้งาน WeChat Mini Program ได้เช่นกัน อย่างเช่น  Lawson, Carrefour ซึ่งเเบรนด์ Uniqlo ก็มองเห็นโอกาสที่ดีในการใช้ WeChat ในการขยายตลาด

Uniqlo สามารถบริการลูกค้าได้ดีขึ้นผ่าน WeChat Mini Program เเละมีสิทธิพิเศษมากมาย อาทิเช่น

• สามารถลงทะเบียนบัตรสมาชิกฟรี (ออนไลน์และออฟไลน์)
• ผู้บริโภคสามารถเลือกซื้อสินค้าในออนไลน์เเละทางยูนิโค่ก็จะทำการจัดส่งสินค้าให้ภายใน 1 ชม (ถ้าสั่งซื้อเเบบเร่งด่วน)
• หลังจากรับสินค้าเเล้วเสื้อไซส์เล็กหรือใหญ่เกินไป ก็สามารถเปลี่ยนขนาดหรือสีในร้านค้าได้ 
• สั่งซื้อสินค้า UNIQLO ในออนไลน์ผ่าน Mini program มีสิทธิพิเศษในการจองสินค้าที่ยังไม่มีในร้านค้าออฟไลน์ได้ก่อนล่วงหน้า
• ในช่วงเทศกาลฤต่างๆ ยูนิโค่ได้ออกเเบบฟังก์ชั่น ให้ผู้บริโภคสามารถออกเเบบการ์ดอวยพรปีใหม่ผ่าน Uniqlo Mini programได้ 
• สามารถแบ่งปันคูปองส่วนลดของเราให้เพื่อนได้
• Mini program ยังมีฟังก์ชั่น “Super buyer” ซึ่งช่วยให้ลูกค้าเลือกเสื้อผ้าที่เหมาะสมกับตัวเองได้ง่ายขึ้น
• ลูกค้าสามารถแบ่งปันรูปถ่ายกับเพื่อนๆได้ เพื่อให้เพื่อนช่วยดูได้ว่าชุดที่เลือกเหมาะกับคนใส่มั้ย
• เเชร์ไปในกลุ่มเพื่อเเนะนำสินค้าให้เพื่อนได้

นอกจากนี้ ยังมีเเคมเเปญเปิดตัว “Hot 11 Carnival” ใน Mini program เพื่อให้สมาชิกสามารถสแกนรหัส QR เพื่อรับแพคเกจบัตรของขวัญ เป็นคูปองส่วนลดถึง 220 หยวน ได้ฟรี ซึ่งลูกค้าสามารถใช้คูปองได้ผ่านทางWeChat  Mini program ของ Uniqlo เเละจ่ายผ่าน WeChat Pay ได้โดยตรง