研究案例 | G Suite (Google Workspace)
他们想要什么？
- 改善整个公司员工的工作流程
- 消除组织内的无价值工作负载
- 摆脱信息与内容互相孤立，转向“单一真理来源”的方法
- 随时随地通过任何设备访问组织数据
- 让各个地点团队成员之间进行更好的沟通
他们做了什么？
切换到 G Suite，通过新设计的业务流程在整个组织内实现更好的协作。
他们收到了什么？
- 更好地简化业务流程。团队成员之间的工作量较少。与以前的情况相比，新流程可以帮助工作速度提高至少3倍。
- 由于花在数据准备和整合上的时间减少了80％，因此非价值工作显着减少。
- “单一真理来源”。数据和信息差异最小化。
- 员工可以随时随地通过任何设备访问数据。这大大提高了工作效率4倍。
- 员工可以使用G Suite工具连接所有业务部门，例如Google Drive ,Google Chat ,Google Meet等。
The challenge
关于整个组织的工作流程，已经使该公司痛苦多年。没有识别出最新版本的工作文档和文件的版本太多。所以由于整个公司的数据整合，员工花了很多时间在一些非重要任务上。最重要的数据是各类钢材的全球市场价格与相关业务单位不同步。这些价格波动很大，需要谨慎管理。但由于缺乏沟通，共享和协作工具，工作人员之间的跨职能工作缺乏效率。
Solutions
Teerachai Steel Corporation（TSC）与Demeter ICT紧密合作，提出业务转型方法。根据Demeter ICT的推荐，TSC不仅选择 G Suite作为协作工具，还决定了根据G Suite功能映射去绘测和转换公司的工作方式。在通过转型实验室解决了这个缺点之后，选择了一些业务流程作为快速获胜，然后扩展到其他领域。凭借最高管理层的承诺，TSC通过改变公司在数字途径中的工作方式来实现愿景。
该项目的范围包括 :
- 配置G Suite帐户
- G Suite部署
- Google Drive，Docs，Sheets，Slides实施
- 变革管理和培训
- 转型实验室
The results
凭借管理层对变革的最高承诺，公司迅速将业务转变为依赖G Suite等协作工具。在Google表格上的销售，采购和库存团队之间的合作得到了很大改善。 全球和本地市场钢材价格由相关人员共享，没有数据差异。 根据授予的访问权限共享法律文件和相关文档，用户不会询问文件的位置。 Google云端硬盘上的文件共享系统真实支持员工访问文件以获得工作支援的方式。 就花费的时间而言，业务流程提高了四倍…
该公司发现G G Suite上的非价值任务减少了80％。 通过至少3次更好的协作简化业务流程。
Teerachai 钢铁公司（TSC）是泰国最大的钢铁进口和加工公司之一。TSC 还提供各种尺寸的切削钢和铝，满足市场的高标准切削要求。TSC在许多终端产品中提供材料，例如铝罐，包装等。此外，该公司还进口 – 热浸 – Galvalume，或钢屋顶和钢框架（金属板），钢板成品墙（金属壁板），以支持泰国现代建筑的发展。
- 总部：曼谷
- 行业：制造业
- 遗留系统：Microsoft Office
- 员工人数：300
Demeter ICT 有限公司 提供基于云的信息技术服务已超过10年，并且是该愿景下的工作场所转换 (Workplace Transfomation) ,Change Management ,Customer Experience Management 和中国数字营销领域的专家，旨在为企业带来有效和合适的技术。可以为各种类型和规模的组织获得最大利益，以提高泰国企业和组织的竞争力。
Website : www.dmit.co.th
