很多人询问关于 直接从 Zendesk 购买 Zendesk 和 与 Demeter ICT（泰国的 Zendesk 合作伙伴）购买Zendesk ，那有什么区别呢？为了便于理解，将服务分为3个部分： 1. 许可证（License） 购买许可证服务：可以通过DMIT购买，也可以直接与Zendesk购买，根据泰铢的汇率价格不会有太大差异。 2. 实施（Implement） “实施” ：至于实现，只能通过 DMIT 购买，因为 Zendesk 尚未在泰国提供实施服务。您可以与Zendesk购买许可证（License），然后与DMIT 购买“实施”（Implement）或者与DMIT同时购买许可证&实施，如果与我们DMIT购买实施，您将接受我们提供的培训。 购买 Implement 与不购买 Implement 的差别 购买：DMIT设置系统，以满足客户的需求，包括给员工培训并提供与之相关的 Zendesk 系统。与系统相关的问题，例如错误或软件升级，或其他功能问题，DMIT免费提供1年的支持和保修。 不购买：如果用户不想购买 Implement，您必须自己学习Zendesk系统的使用方法。DMIT支持泰语/英语/中文，如果使用中出现问题，可以联系我们 DMIT（星期一-星期五 8:30 AM-5:30 PM *），我们很乐意提供建议，但是将无法为他们制作或设置系统。 3. 培训（Training） Zendesk  由Zendesk的英语专家在线培训课程 Demeter ICT  是一个由 DMIT泰国专家组成的现场培训课程 。（英语/泰语/中文） 如果您是 DMIT客户，您将有资格参加年度培训。 如果客户与DMIT购买了Implement ，培训课程将包括在内。 WeChat ID : demeter-ict Contact Us: DEMETER ICT No.1 Zendesk Authorized Solution Provider in Thailand and APAC Demeter ICT – Zendesk 的官方代理商，其中亚太地区的客户数量排名第一 。 For additional information and special promotion call now!Tel. +66 2 030 0066 (Thailand) Tel. +86 17205956175 (中文)Tel. +65 69794102 (Singapore) Facebook Page : @demeterict support@demeterict.com...