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Zendesk主动消息

为了满足日益变化的客户服务需求,企业努力提供卓越的客户服务并提高客户参与度,以在竞争中保持优势。Zendesk在今年4月23号为用户推出了一项新功能——主动消息(Proactive Messages),这篇文章将向你介绍这项最新的强大功能。...

Zendesk: 外贸客服系统介绍

在这个时代,拥有良好的客服系统是必不可少的, 这将帮助您的企业在竞争中脱颖而出,并帮助建立客户对您的品牌和产品的忠诚度。根据 Zendesk 趋势报告, 77% 的客户表示他们更忠诚于提供优秀服务的企业。...