一种新型的CRM，可以创造出色的客户体验,同时拥有多维。
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一种新型的CRM，可以创造出色的客户体验,同时拥有多维。
Zendesk Sunshine是一个全新的现代CRM平台。它是由AWS开发的，它将帮助您充分利用客户的数据。不管你在哪儿它使您可以自由地为客户创建最佳体验。
对于客户体验领导者
将人—— 而非旧式CRM —— 置于业务的核心位置。Sunshine 为您提供识别、了解与细分客户的灵活度，以便您提供更加个人化的体验。
重新掌握对客户资料的控制。Sunshine 是一个开放式平台，旨在与您的所有业务应用程式协同工作，使您可撷取每次客户互动，无论其来自何处。
对于资讯长
对于资讯长
对于开发者与管理员
Sunshine 赋予您以自己的方式打造现代客户应用程式的自由。使用您最爱的工具，具有完全控制，充分利用以标准为导向的开放式平台所带来的灵活度。
运用Sunshine 发挥无限潜能。与企业的每个部门分享宝贵的客户资料，打造超越传统支援的内容。
打造各种⾃订app，将您的代理所需的资讯汇于⼀处，就在Zendesk Support 中。所有这些都 具备建立在标准基础上的编码语⾔的灵活性，以及您熟知的开发架构。
将 Sunshine 资料与外部资料来源结合，打造强⼤的app，使您组织中的每个⼈都能超越客户⽀ 援的局限，更上⼀层楼。
超越运⽤⼈⼯智慧、Bot 与整合式app 的传讯，打造任意管道中的业务对话。
