Zendesk 套餐与价格

Zendesk 定价与套餐

完整的客户服务解决方案

每月$55起

现代化的销售解决方案

每月$19起

Customer Service Starter Package

满足新时代的所有客户服务需求。

Customer Service Starter Package

该软件包可以满足希望开始专业，高效地从各个渠道管理客户体验的每个企业的需求。，通过收集大多数客户的需求和痛点。它被设计为一个将许可证和服务与使用培训结合在一起的软件包。完整的系统设置已准备就绪，可以立即使用并上线。

Zendesk Support (Professional)
Zendesk Explore (Lite)
Social Integration 关联 Facebook, Line
Workshop & Training (2 天)

Customer Service Starter Package

该软件包可以满足希望开始专业，高效地从各个渠道管理客户体验的每个企业的需求。通过收集大多数客户的需求和痛点。它被设计为一个将许可证和服务与使用培训结合在一起的软件包。完整的系统设置已准备就绪，可以立即使用并上线。

Zendesk Support (Professional)
Zendesk Explore (Lite)
Social Integration 关联 Facebook, Line
Workshop & Training (2 天)

Support

Zendesk适用于各种规模与结构的企业。每个代理起价仅需 690 THB 泰铢

Zendesk适用于各种规模与结构的企业。
每个代理起价仅需 690 THB 泰铢

追踪、排列优先等级并解决客户支援工单

网路、电子邮件、行动装置，及公开社群管道*
客户背景资讯
业务规则
App 和整合
分析和报告

任何管道上的完整服务体验

Support 中的所有功能，以及

代理工作区
线上交谈
社群传讯**
语音与简讯
自助服务与知识库
全通路报告

*Twitter & Facebook
**WhatsApp, Facebook Messenger, Twitter DM, WeChat, LINE

追踪、排列优先等级并解决客户支援工单

网路、电子邮件、行动装置，及公开社群管道*
客户背景资讯
业务规则
App 和整合
分析和报告

任何管道上的完整服务体验

Support 中的所有功能，以及

- - 代理工作区
  - 线上交谈
  - 社群传讯**
  - 语音与简讯
  - 自助服务与知识库
  - 全通路报告

Sales

适用于各种企业的完整功能的销售CRM。
每个席位起价仅需 690 THB 泰铢

追踪商机、管理交易并发展客户关系

自订销售管道
完整功能的行动CRM
电子邮件整合（包括Gmail）
App 和整合
分析和报告

带有完全整合的即时交谈及商机扩充的销售CRM

Sell 中的所有功能，以及

线上交谈
建立潜在客户清单
商机与连络人扩充

追踪商机、管理交易并发展客户关系

自订销售管道
完整功能的行动CRM
电子邮件整合（包括Gmail）
App 和整合
分析和报告

带有完全整合的即时交谈及商机扩充的销售CRM

Sell 中的所有功能，以及

线上交谈
建立潜在客户清单
商机与连络人扩充

Zendesk 定价与套餐

完整的客户服务解决方案

现代化的销售解决方案

Customer Service Starter Package

Customer Service Starter Package

Customer Service Starter Package

Support

追踪、排列优先等级并解决客户支援工单​

任何管道上的完整服务体验

Sales

追踪商机、管理交易并发展客户关系

带有完全整合的即时交谈及商机扩充的销售CRM

其他产品

Support

用于追踪、排列优先等级并解决客户支援工单。

Guide

为客户和代理提供更智慧的自助服务回复

Chat

运用即时交谈和传讯即时与客户互动

Explore

衡量和改进整个客户体验

Talk

提供更加个人化、更有效率的语音支持

用于追踪、确定优先级并解决客户工单。

为客户和代理提供更智慧的自助服务回覆

运用即时交谈和传讯即时与客户互动

提供更加个人化、更有效率的语音支持

衡量和改进整个客户体验

为客户和代理提供更智慧的自助服务回覆​

运用即时交谈和传讯即时与客户互动

衡量和改进整个客户体验​

提供更加个人化、更有效率的语音支持

更多相关信息，请致电

Demeter ICT 是 Zendesk 授权的经销代理商。其中亚太地区的客户数量排名第一 。

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