Zendesk Support

同级最佳的工单处理系统

追踪、确定优先级并处理客户工单（Ticket）

Zendesk Suite

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$ 19 (每位客服专员/月，按年计费)

工单处理系统
电子邮件、Twitter 与 Facebook
业务规则
客户详情与互动记录
立即可用的分析与报告功能

$ 55 (每位客服专员/月，按年计费)

包含 Support Team 所有功能
营业时间
客户满意度调查 (CSAT)
多语言支持
服务等级协定 (SLA)

$ 115 (每位客服专员/月，按年计费)

包含 Support Professional 所有功能
基于技能的工单转接
自定义客服专员
具有背景资讯的工作区
沙盒

(每位客服专员/月，按年计费)

Support Team

追踪、确定优先级并处理客户工单

$19

Support Professional

通过易于设置的工作流程实现自动化支持

$55

Support Enterprise

使用可自定义的专员和管理工具进一步优化客户服务

$115

工单处理系统

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业务规则

客户详情与互动记录

立即可用的分析与报告功能

营业时间

客户满意度调查 (CSAT)

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注意
• 价格按年计费
• 价格根据汇率变动

สัมมนาฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย

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